Allgemeine Patienteninformationen

Hier finden Sie zusammengefasst die wichtigsten Informationen, damit Ihre Behandlung bei uns reibungslos verläuft. Bitte lesen Sie diese aufmerksam durch.

So läuft Ihre Physiotherapie bei uns ab:

Rufen Sie uns an, um einen ersten Termin zu vereinbaren

Ganz gleich, ob Sie eine ärztliche Verordnung haben oder privat Physiotherapie vereinbaren möchten: Rufen Sie uns an, damit wir den ersten Termin vereinbaren können.
Achtung: Wir haben oft auch kurzfristig Termine aufgrund von Absagen frei! Außerdem führen wir eine Springerliste und rufen Sie an, sobald ein passender Termin für Sie frei wird.

Vor Ihrem ersten Termin

Wir schließen vor der ersten Behandlung mit Ihnen einen Behandlungsvertrag ab, der für Klarheit auf beiden Seiten sorgt. Diesen können Sie hier herunterladen und auf Wunsch schon Zuhause, so weit wie möglich, ausfüllen.
Wenn Sie den Vertrag in der Praxis unterschreiben möchten, kommen Sie bitte mindestens 15 Minuten vor Ihrem ersten Termin, damit wir pünktlich starten können.
Bringen Sie Ihre Verordnung spätestens 2 Werktage vor Ihrem 1. Termin in die Praxis. So können wir die Verordnung auf Gültigkeit und Vollständigkeit überprüfen. Vorbefunde (z.B. OP-Bericht) bringen Sie zur 1. Einheit mit und geben Sie an der Rezeption ab.

Ihr erster Termin

In unserer ersten Einheit machen wir eine ausführliche Anamnese und einen physiotherapeutischen Befund, d. h. wir machen uns ein Bild von Ihren Beschwerden, Ihren ggf. vorhandenen Befunden und Berichten , Ihrem Alltag und definieren gemeinsam mit Ihnen Ihre Behandlungsziele.
Darauf basierend (und auf Ihrer Verordnung) erstellen wir Ihren individuellen Behandlungsplan .
Als sektorale Heilpraktikerin für Physiotherapie darf ich auch Befunde erstellen. Das heißt, bei Beschwerden wie z. B. Schmerzen im Nacken, Beinen und Armen, in der Schulter etc. brauchen Sie keinen Arzttermin, um sich eine Physiotherapie verordnen zu lassen. Das kann ich ab der erfolgten Zertifizierung für Sie direkt übernehmen.
Eine Einheit dauert zwischen 20 und 60 Minuten, je nach Verordnung und Behandlungsplan.

Weitere Termine

Alle weiteren Termine vereinbaren Sie an unserer Rezeption.
Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie ihn bitte spätestens 24h vorher ab (persönlich, telefonisch oder per Nachricht am Anrufbeantworter). Ansonsten müssen wir Ihnen eine Ausfallrechnung in Höhe der Kosten stellen.(§§611, 615 BGB)
Bitte kommen Sie immer einige Minuten vor Ihrem Termin, damit wir pünktlich starten und die gemeinsame Zeit nutzen können.
Bringen Sie ein großes (Dusch-)Handtuch oder Laken für die Behandlungsbank mit, sowie kurze bequeme Kleidung für den aktiven Teil Ihrer Therapie.

Abschluss der Therapie

Sie erhalten von uns bei der letzten Einheit eine Anleitung für regelmäßige Übungen für zu Hause und auch der Fall, dass wieder Beschwerden auftreten, wird mit Ihnen besprochen.
Falls der verordnende Arzt einen Therapiebericht angefordert hat, wird dieser Bericht zum Abschluss der Behandlungen von uns erstellt und Ihnen ausgehändigt oder direkt an den Arzt geschickt.

 

Für alle Patienten

  • Bitte vereinbaren Sie vorab persönlich oder telefonisch Ihre Termine mit unserer Anmeldung. Geben Sie Ihr Rezept schon vor der 1. Behandlung in unserer Praxis ab oder bringen Sie es spätestens zur 1. Behandlung mit.

  • Erscheinen Sie zu Ihren Terminen bei uns ein paar Minuten vor der vereinbarten Zeit, damit Ihre Behandlung pünktlich beginnen kann.

  • Für jede Ihrer Behandlungen bringen Sie sich ein großes (Dusch-)Handtuch oder Laken für die Behandlungsbank mit, sowie kurze bequeme Kleidung für den aktivenTeil Ihrer Therapie.

  • Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie diesen bitte bis zu 24 Stunden vorher ab. Absagen nehmen wir sowohl persönlich, telefonisch als auch über den Anrufbeantworter entgegen. Sofern Sie Ihren Behandlungsterminnicht rechtzeitig absagen, müssen wir Ihnen leider eine Ausfallrechnung stellen. (§§611, 615 BGB)

Speziell für gesetzlich Versicherte

Beachten Sie bitte diese Punkte, damit Ihre Therapie ordnungsgemäß ablaufen kann:

  • Die erste Behandlung gemäß Ihrer Verordnung muss spätestens 28 Tage nach Ausstellungsdatum erfolgen. Rufen Sie uns bitte unmittelbar nach der Ausstellung für einen Termin an.
  • Ihre Zuzahlung als gesetzlich versicherter Kassenpatient errechnet sich gemäß der Zuzahlungsregelung nach § 61 SGB V. Es sind einmalig, für jedes Rezept 10 Euro plus 10 Prozent der Therapiekosten selbst zu tragen. Diese Zuzahlung leisten Sie bitte bis spätestens zum zweiten Behandlungstermin, damit die Folgetermine wie geplant stattfinden können.
  • Sollten Sie von der Zuzahlung befreit sein, legen Sie uns Ihren Befreiungsausweis vor.
  • Hier finden Sie unsere Übersicht über Behandlungen und Leistungen entsprechend Ihrer Verordnung.

Speziell für privat Versicherte

  • Wir schließen mit Ihnen vor Beginn der Behandlung eine Honorarvereinbarung zwischen Ihnen als Patient und uns als Heilmittelerbringer ab.
  • Unsere Preise hängen in der Praxis aus. Sie können uns jederzeit auch telefonisch danach fragen. Wir orientieren uns an dem 1,8 fachen Satz der GKV-Preise.
  • Die Kostenübernahme durch Ihre private Krankenkasse ist von Ihrem vereinbarten Tarif mit Ihrer Versicherung abhängig. Somit kann es zu einer Eigenbeteiligung Ihrerseits kommen. Bitte klären Sie die Kostenübernahme ggf. vorab mit Ihrer Krankenkasse.

Für Selbstzahler ohne Rezept

  • Als sektorale Heilpraktikerin für Physiotherapie darf ich mit Ihnen einen Befund erstellen und direkt die passende physiotherapeutische Behandlung vereinbaren.
  • Das heißt für Sie: Wenn Sie z.B. Beschwerden in Schultern, Nacken, Knie, Hüften etc. spüren, können Sie direkt mit uns einen Termin vereinbaren und zu uns in die Praxis kommen. Sie brauchen keine ärztliche Verordnung.
  • Vorab berate ich Sie umfassend, welche Therapie für Sie zielführend ist.
  • Auch hierfür hängen unsere Preise in der Praxis aus. Wir geben Ihnen auch gerne telefonisch Auskunft.

 

Möchten Sie Ihre Physiotherapie jetzt starten? Dann vereinbaren Sie Ihren ersten Termin:

Kontakt & Infos

Hamburger Str. 33
21493 Schwarzenbek

Öffnungszeiten

Montag – Freitag

08:00 – 13:00

Montag, Dienstag, Donnerstag

14:00 – 17:00

Termine nach persönlicher oder telefonischer Absprache.